Dữ liệu nào của bạn được thu thập — và bạn có quyền gì?

Chủ yếu gồm thông tin đăng ký tài khoản (họ tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch, dữ liệu phiên đăng nhập và nội dung bạn gửi cho nhóm hỗ trợ. Sunvin không thu thập thông tin thẻ thanh toán trực tiếp — dữ liệu đó do đơn vị xử lý thanh toán quản lý.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Một số thông tin giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành. Khi gửi yêu cầu, nhân viên hỗ trợ sẽ xác nhận phạm vi dữ liệu có thể xóa ngay.

Sunvin không bán dữ liệu người dùng. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản để xem các phiên gần đây. Nếu thấy thiết bị hoặc địa điểm lạ, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên cũ và xem xét thêm bước bảo mật.

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, Sunvin sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng.